Política de Privacidade
A Opção Net respeita a privacidade de clientes, interessados e visitantes. Esta política explica, de forma objetiva, como tratamos dados pessoais nos sites opcaonet.net, lpon.opcaonet.net e playermax.opcaonet.net.
1. Controladora
ROVERI OPÇÃO PROVEDOR DE ACESSO A INTERNET LTDA, CNPJ 05.017.291/0001-44, com atendimento em Mirassol/SP e região. Contato de privacidade: [email protected].
2. Dados que podemos tratar
- nome, telefone/WhatsApp, cidade, bairro, plano de interesse e mensagem informados voluntariamente em formulários;
- endereço IP, identificação do navegador, data e hora e registros técnicos necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento do serviço;
- dados de navegação e eventos de medição de campanhas, nas condições descritas nesta política.
3. Para que usamos os dados
- verificar disponibilidade e cobertura;
- responder solicitações e dar continuidade ao atendimento comercial;
- proteger os formulários e sistemas contra fraude, abuso, spam e acessos indevidos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos;
- medir campanhas e melhorar a experiência, respeitando as finalidades informadas e os controles de privacidade disponíveis.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, hospedagem, segurança, comunicação, mensuração e atendimento. Ao escolher continuar uma conversa pelo WhatsApp, o tratamento também passa a observar os termos e a política da plataforma utilizada. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies e tecnologias de medição
Cookies necessários são utilizados para sessão, segurança e funcionamento. Nesta landing page, a medição básica da Meta é iniciada automaticamente quando habilitada pela empresa, sem pop-up ou pedido de aceite. Podem ser tratados endereço IP, informações do navegador, identificadores de anúncio e eventos de visita, tentativa de contato e cadastro salvo. Esses eventos podem ser enviados à Meta pelo navegador e pela API de Conversões.
Nome e telefone informados no formulário são destinados ao cadastro e atendimento comercial e não são utilizados para correspondência avançada de novos cadastros nesta versão. Abrir o WhatsApp não confirma envio de mensagem; cadastro salvo não comprova contratação. O Google Tag Manager continua condicionado à configuração e às preferências previamente registradas, sem ativação adicional nesta revisão.
Você pode interromper a medição de novos eventos pelo link “Desativar medição de anúncios” no rodapé. A preferência é registrada no navegador, e recusas anteriores continuam sendo respeitadas. O cadastro e o atendimento funcionam mesmo com a medição desativada. A desativação não apaga eventos já transmitidos; solicitações sobre dados anteriores podem ser encaminhadas ao contato de privacidade.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas, ao atendimento, à segurança e às obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Adotamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos limites legais, informação sobre compartilhamentos e demais direitos previstos na LGPD. Solicitações podem ser enviadas para [email protected].
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, tecnologias ou requisitos legais. A versão vigente permanecerá publicada neste endereço.